ข้อกำหนดและเงื่อนไข
aura99
อ่านก่อนเริ่มใช้งาน

เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ aura99 ที่ aura99.net ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูหน้าเว็บ สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝากเงิน ถอนเงิน หรือเล่นเกมใดๆ ก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วนและผูกพันตามกฎหมายแล้ว

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบของ aura99 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย หากมีข้อขัดแย้งระหว่างเอกสารต่างๆ ให้ยึดข้อกำหนดฉบับนี้เป็นหลัก

aura99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ดังนั้น aura99 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นระยะ

การสมัครและใช้งาน aura99 เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้เท่านั้น

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาและผูกพันตามนิติกรรม
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามเล่นพนันโดยหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ตัวแทน หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ aura99 หรือบริษัทในเครือ
• ใช้งานในฐานะส่วนตัวเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์

การสมัครสมาชิก aura99 ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ข้อมูลที่กรอกต้องเป็นข้อมูลของตัวเองจริงๆ ไม่ใช่ข้อมูลของบุคคลอื่น การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลปลอมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดซึ่งอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับได้ทันที

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น หากตรวจพบบัญชีซ้ำ aura99 จะปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและอายัดยอดเงินทุกบัญชี รวมถึงโบนัสที่ได้รับ

• สมาชิกต้องรักษารหัสผ่านให้เป็นความลับและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น
• หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง aura99 ทันที
• สมาชิกต้องแจ้งให้ aura99 ทราบทันทีหากข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้มีการเปลี่ยนแปลง
• aura99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น

การยืนยันตัวตน (KYC) อาจถูกร้องขอก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีเหตุอันควรสงสัย สมาชิกต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ดำเนินการ aura99 มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราว

aura99 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่กำหนดเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ไม่รับฝากหรือถอนผ่านช่องทางอื่นที่ไม่ได้ระบุไว้

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ฝากขั้นต่ำตามที่แสดงในหน้าฝาก-ถอน ซึ่งอาจแตกต่างกันตามช่องทาง
• ชื่อบัญชีธนาคารหรือวอลเล็ตที่โอนเงินมาต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เสมอ
• aura99 ไม่รับเงินจากบัญชีบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นญาติพี่น้องหรือบุคคลอื่น
• เงินฝากถูกประมวลผลโดยอัตโนมัติ ปกติไม่เกิน 30 วินาที

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ถอนขั้นต่ำตามที่กำหนดในหน้าฝาก-ถอน
• บัญชีปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้ใน aura99
• หากมีโบนัสค้างอยู่และยังไม่ครบเทิร์น จะยังไม่สามารถถอนยอดโบนัสส่วนนั้นได้
• aura99 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนสูงกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
• ระยะเวลาถอนออโต้ปกติไม่เกิน 30 วินาที สำหรับกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติมอาจใช้เวลานานกว่านี้

aura99 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า การรับโบนัสถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับโบนัสนั้นๆ โดยอัตโนมัติ

หลักการทั่วไปของโบนัส aura99:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน อัตราเทิร์นแตกต่างกันตามแต่ละโปรโมชั่น
• สมาชิกสามารถรับโบนัสเดิมพันประเภทเดียวกันได้ 1 ครั้งต่อการฝากต่อ 1 บัญชีเท่านั้น
• aura99 มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบว่าสมาชิกใช้วิธีเดิมพันแบบ Arbitrage หรือวิธีอื่นที่มีความเสี่ยงต่ำเกินไปเพื่อเก็บโบนัส
• โบนัสที่ได้รับมาไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีได้
• aura99 สงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขโบนัสใดๆ สมาชิกสามารถสอบถามทีมงาน aura99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันที่ aura99 กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกมและแต่ละหมวดหมู่ กฎเหล่านี้แสดงอยู่ในหน้าเกมแต่ละเกมและอาจแตกต่างกันไปตามค่ายเกมที่ให้บริการ

• ผลการเดิมพันทุกรายการที่ระบบ aura99 บันทึกไว้ถือเป็นที่สิ้นสุด
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคในเกม aura99 มีสิทธิ์ยกเลิกและคืนเงินเดิมพันรายการนั้น
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น บอทอัตโนมัติ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก aura99
• ห้ามใช้ช่องโหว่ของเกมหรือระบบเพื่อหาประโยชน์โดยมิชอบ
• aura99 สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันใดๆ ที่เกิดจากข้อผิดพลาดด้านอัตราจ่ายหรือปัญหาทางเทคนิค
• เงินรางวัลจะถูกเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติหลังจบรอบเกม ไม่มีการดำเนินการด้วยตนเอง

สำหรับการเดิมพันกีฬาสดและไก่ชนสด การเดิมพันที่ยืนยันแล้วถือว่าสมบูรณ์ไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นกรณีที่สนามหรือผู้จัดยกเลิกการแข่งขัน ซึ่ง aura99 จะคืนเงินเดิมพันให้โดยอัตโนมัติ

aura99 ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าคาสิโนออนไลน์ควรเป็นแหล่งความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหา เราจึงมีมาตรการและเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกให้เล่นได้อย่างมีสติ

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินเดิมพันสูงสุดรายวันและรายสัปดาห์ได้เองในหน้าการตั้งค่าบัญชี
• มีตัวเลือกพักบัญชีชั่วคราว (Self-exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักจากการเล่น
• aura99 มีข้อมูลและแหล่งช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการเล่นพนันติดอยู่ในหน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ
• ห้ามเล่นในขณะที่อยู่ภายใต้อิทธิพลของสารเสพติดหรือแอลกอฮอล์
• ห้ามกู้ยืมเงินมาเล่นพนัน aura99 ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกินกว่ากำลัง

aura99 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• ตรวจพบการเปิดบัญชีซ้ำหรือการใช้ข้อมูลบุคคลอื่น
• ใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่นหรือวิธีการทุจริตใดๆ
• พบว่ายังไม่บรรลุนิติภาวะ (อายุต่ำกว่า 18 ปี)
• มีส่วนเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• มีพฤติกรรมล่วงเกิน คุกคาม หรือสร้างความเดือดร้อนให้พนักงานหรือสมาชิกคนอื่น

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด aura99 มีสิทธิ์อายัดยอดเงินและโบนัสในบัญชีทั้งหมด สมาชิกที่ต้องการอุทธรณ์การตัดสินใจของ aura99 สามารถติดต่อทีมงานได้ทางอีเมล support@aura99.net พร้อมหลักฐานประกอบ

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถแจ้งได้ที่ทีมซัพพอร์ต บัญชีจะถูกปิดหลังจากดำเนินการถอนเงินที่เหลือในบัญชีครบถ้วนแล้ว

aura99 ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็น" โดยไม่มีการรับประกันในด้านใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย ความพยายามอย่างสุดความสามารถจะถูกใช้เพื่อให้บริการมีความเสถียรและต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม aura99 ไม่รับผิดชอบต่อ

• การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบอินเทอร์เน็ต ธนาคาร หรือผู้ให้บริการ e-Wallet
• การสูญเสียโอกาสในการเดิมพันอันเนื่องมาจากปัญหาสัญญาณอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น

ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของ aura99 ต่อสมาชิกคนใดจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกคนนั้นฝากเข้าบัญชีใน 30 วันก่อนเกิดเหตุ

aura99 สงวนสิทธิ์แก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา ข้อกำหนดฉบับแก้ไขจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ aura99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

การใช้งาน aura99 ต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ควรหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี

ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน aura99 จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลที่มีอำนาจตามที่ aura99 กำหนด หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือต้องการร้องเรียน กรุณาติดต่อ aura99 ที่ support@aura99.net ก่อนเสมอ เราพยายามแก้ไขทุกปัญหาอย่างยุติธรรมและรวดเร็ว